El Servicio Sociojurídico Comunitario: conocer nuestros derechos para defenderlos

4/11/2019

Abdelouahid El Bougardi es vecino del barrio del Raval de Barcelona y conoció el Casal dels Infants hace unos cuantos años, cuando su hijo empezó a participar en la asociación. Desde hace unos meses esta relación ha ido a más, porque ahora es su hija de un año y medio, Roudayna, quien participa en el servicio Minúscula. Mientras su madre trabaja en un comedor escolar y su padre estudia, Roudayna, que no va a la guardería, encuentra en Minúscula un espacio donde aprender sus primeros conocimientos, relacionarse con otros niños y niñas y acostumarse a la rutina de un aula.

La implicación de Adbelouahid con el Casal fue más allá una mañana en la que le comentó a Andrea Arias, una de las educadoras, que estaba estudiando derecho en la universidad. Andre le comentó que la asociación cuenta con un Servicio Sociojurídico Comunitario, y que podría participar como voluntario dando asesoramiento legal a gente del barrio. Él enseguida estuvo de acuerdo: “Me pareció muy interesante. El derecho no es sólo para quienes nos queremos dedicar profesionalmente a la materia. Todo el mundo, y sobre todo la gente que tiene problemas —en el trabajo, con la vivienda…— tiene que conocer sus derechos”.

 

Abdelouahid El Bougardi, voluntario: «El derecho no es sólo para quienes nos queremos dedicar profesionalmente a la materia. Todo el mundo, y sobre todo la gente que tiene problemas —en el trabajo, con la vivienda…— tiene que conocer sus derechos”

Desde principios de este curso Abdelouahid colabora codo con codo con Marta Oliver, abogada y técnica del Servicio Sociojurídico Comunitario, que valora muy positivamente el hecho de poder contar con su apoyo: “Para mí es importante que se involucre en el servicio. Porque forma parte de la comunidad y puede ayudar a transformarla, pero también porque ha pasado por los mismos trámites que las personas que estamos asesorando”, comenta Marta. Abdelouahid está de acuerdo: ha vivido los trámites que hay que realizar para regularitzar la situación administrativa tras un proceso migratorio, y los obstáculos de la ley con los que hay que lidiar para salir adelante.

Alguien que ha pasado por lo mismo que tú no sólo te recomienda cuál es el siguiente paso que tendrías que dar, sino que puede entender cómo te sientes: “Desde una perspectiva emocional, es muy importante. También lo es el hecho de que Abdelouahid hable árabe. Nos ayuda mucho a entender las consultas que nos llegan y a superar las barreras de un lenguaje denso como el jurídico”, explica Marta.
 

 

Marta Oliver, abogada: «Contar con Abdelouahid de voluntari nos ayuda a acompañar a las personas que atendemos también desde una perspectiva emocional, y nos ayuda a superar las barreras del lenguaje jurídico»

Formación preventiva

El Servicio Sociojurídico Comunitario intervien en todos los municipios en los que el Casal dels Infants actúa, y es necesario pedir cita previa para realizar una consulta. Más allá de resolver casos concretos, también ofrece talleres formativos sobre temáticas específicas: “Informamos preventivamente sobre temas que sabemos que afectan especialmente a las personas en situación de vulnerabilidad, como por ejemplo el trámite para presentar la solicitud de la nacionalidad o de los permisos de residencia, cómo actuar frente a casos de desahucios…”, comenta Marta.

Las consultas relacionadas con el derecho de extranjería y con la vivienda son precisamente las más habituales. En lo relativo al derecho de extranjería, hay muhcas personas que participan en el Casal que no pueden permitirse un abogada, y por lo tanto les resulta muy difícil realizar muchos trámites extrajudiciales que ahora se hacen de forma telemática: “Les informamos sobre los permisos de residencia, los requisitos para tramitar cada uno de ellos y los plazos para renovarlos en cada caso. Hay muchos permisos y tipos de trámites, y es difícil saber qué documentación debes aportar en cada caso si no te asiste un abogado”, detalla Marta.

En cuanto a la vivienda, muchas personas buscan asesoramiento porque ven en peligro este derecho: “Lamentablemente, nos encontramos muchos casos de desahucios. Personas que, pese a estar trabajando, no pueden afrontar aumentos del alquiler que en algunos casos llegan a suponer un precio que dobla al que estaban pagando”, explica la abogada. “Quienes se han quedado sin vivienda o tienen que cambiar de piso lo tienen muy difícil, porque les exigen requisitos, avales…”. En el Casal les informamos sobre cuáles de estos requisitos están contemplados en la ley y cuáles no, y también velamos porque los servicios sociales atiendan sus casos”, añade. Cuando llegan casos en lkos que no queda más opción que recorrer a la vía judicial, se derivan a un abogado de oficio. “En definitiva, intentamos que la gente conozca sus derechos y sepa cómo defenderlos. Por eso les informamos de todos los pasos que deben seguir”, concluye Abdelouahid.

ReportajeEl Servicio Sociojurídico Comunitario: conocer nuestros derechos para defenderlos